Privacy Policy

​

Laatst bijgewerkt: [15 mei 2025]

Bij Xplore Outdoor vinden we jouw privacy erg belangrijk. We doen er alles aan om je persoonsgegevens goed te beschermen en transparant te zijn over wat we ermee doen. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn. We volgen daarbij de regels van de GDPR (Algemene Verordening Gegevensbescherming) en de Belgische privacywetgeving.

 

1. Wie zijn wij?

Xplore Outdoor
Corbeillestraat 35, 2235 Hulshout, België
BE0898.216.139
E-mail: [info@xplore-outdoor.be]
Website: www.xplore-outdoor.be

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

 

2. Welke gegevens verzamelen we van jou, en waarom?

a) Als je ons contactformulier invult

Dan vragen we:

• Je naam

• Je e-mailadres

• Eventueel je telefoonnummer

• Je bericht

👉 Waarom? Zodat we jouw vraag of opmerking kunnen beantwoorden.

b) Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief

Dan vragen we:

• Je e-mailadres

• Je naam (optioneel)

👉 Waarom? Om je af en toe te mailen met nieuws, tips of acties van Xplore Outdoor.
Je kan je op elk moment uitschrijven via de link onderaan elke mail.

c) Als je iets huurt via onze website

Dan vragen we:

• Je voor- en achternaam

• Je e-mailadres

• Je telefoonnummer

• Je adresgegevens

• Informatie over je reservering (product, datum, enz.)

• Je betaalgegevens (via Mollie – zie hieronder)

👉 Waarom Om je reservatie correct te verwerken, je te contacteren indien nodig, en een factuur op te maken. De betaling gebeurt via een veilige tussenpartij.

 

3. Online betaling via Mollie

Voor online betalingen werken we samen met Mollie, een erkende betaalprovider. Jij voert je betaalgegevens rechtstreeks in bij Mollie, wij krijgen die gegevens dus niet te zien.

Meer info over hoe Mollie jouw gegevens verwerkt, vind je op: https://www.mollie.com/be/privacy

 

4. Op welke basis gebruiken we je gegevens?

We gebruiken jouw gegevens alleen als dat mag volgens de wet:

• Je toestemming – bijvoorbeeld als je je inschrijft voor de nieuwsbrief

• Onze overeenkomst – bijvoorbeeld wanneer je iets huurt bij ons

• Wettelijke verplichtingen – zoals voor boekhouding of facturen

• Gerechtvaardigd belang – zoals het beantwoorden van je vraag via het contactformulier

 

5. Met wie delen we je gegevens?

We delen je gegevens alleen als dat echt nodig is:

• Mollie – voor betalingen

• E-mailsoftware – voor nieuwsbrieven

• Boekhouder – voor facturen en wettelijke verplichtingen

Deze partijen gaan zorgvuldig om met je gegevens en voldoen aan de GDPR.

 

6. Hoe lang bewaren we je gegevens?

• Contactformulier: tot 1 jaar na je laatste contact

• Nieuwsbrief: zolang je ingeschreven bent

• Huur/reserveringsgegevens: tot 7 jaar (boekhouding)

• Betaalgegevens: worden enkel door Mollie bewaard

​

7. Wat zijn je rechten?

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te kijken

• Fouten te laten rechtzetten

• Gegevens te laten wissen (als dat mag volgens de wet)

• Verwerking tijdelijk te beperken

• Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens

• Je toestemming in te trekken (bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief)

• Je gegevens over te dragen aan een andere partij

• Klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit
  👉 www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Stuur ons gerust een mail op [info@xplore-outdoor.be] als je hier gebruik van wil maken.

 

8. Hoe beschermen we jouw gegevens?

We doen er alles aan om je gegevens veilig te houden. Je gegevens worden beveiligd verzonden (bv. via HTTPS) en zijn alleen toegankelijk voor mensen die ze echt nodig hebben.

 

9. Cookies

Onze website gebruikt cookies om goed te werken en jouw gebruikservaring te verbeteren. Meer hierover lees je in ons [cookiebeleid].

 

10. Aanpassingen aan deze privacyverklaring

Deze verklaring kan in de toekomst worden aangepast. De nieuwste versie vind je altijd op onze website.

Vragen?

Heb je vragen of wil je iets wijzigen aan je gegevens?
Laat het ons weten via: [info@xplore-outdoor.be] – we helpen je graag.